Kje lahko dobim tehnično podporo za Pinnacle Studio programsko opremo

Vaša kreativnost preprosto ne deluje od 8.00-16.00, in tudi programska oprema ne.

Da tehnologija deluje nemoteno je potrebno strokovno znanje, ki je na voljo kjerkoli in kadarkoli ga potrebujete.

Z Avid podpornimi rešitvami boste vedno en korak pred drugimi.

>>Vprašanja in odgovori

>>Prenosi in nadgradnje

>>Regenearator aktivacijskih ključev

>>Podporni center

>>Kontakt za podporo

Brezplačno poprodajno tehnično podporo proizvajalec omogoča v Angleškem jeziku.

Za predprodajno in plačljivo podporo pa se lahko obrnete na prodaja@domex.si ali telefonsko številko 01 5658750, kjer vam bomo pripravili ponudbo.

Ali je Pinnacle Studio 12 navoljo tudi v Slovenščini?

Z veseljem vam sporočamo, da je na voljo slovenski uporabniški vmesnik za Pinnacle Studio (Plus, Ultimate), ki je trenutno še v preizkusni fazi! Snamete in preizkusite ga lahko tukaj >>Tukaj

Kratka navodila za namestitev:

1. Prenesite datoteko na računalnik

2. Razširite datoteko s pomočjo WinRAR ali WinZip

3. Prenesite vsebino v /Pinnacle/Studio12/Programs

4. Zaženite Pinnacle Studio 12

Namestitev in uporaba

Če uporabite priloženo palično anteno, jo postavite čim višje in čim bližje oknu. Kakovost sprejema je odvisna od mesta uporabe in je lahko slabša zaradi železobetosnkih sten in sosednjih visokih zgradb. V tovrstnih okoljih potrebujete zunanjo'strešno anteno. Sprejemnik Pinnacle PCTV (DVB-T) priključite na strešno anteno z dvojno oklopljenim kablom, da si tako zagotovite najboljšo možno kakovost signala.

Sprejem signala DVB-T na poti - npr. v avtu ali na vlaku - navadno ni mogoč.

Da bi se izognili morebitni škodi zaradi magnetnega polja okoli nog antene, naj morebitni trdi diski ali drugi deli, občutljivi na magnetna polja, ne bodo v bližini antene.

Kje najdem gonilnike in nadgradnje za Pinnacle izdelke

Splošna stran za Tehnično podporo za Pinnacle in Dazzle produkte: >>Tukaj

Gonilniki za Pinnacle Studio in Dazzle strojno opremo: >>Tukaj

Gonilniki za Windows operacijske sisteme: >>Tukaj

Pinnacle TV kartica mi ne deluje na operacijskem sistemu Windows Vista.

Za brezhibno delovanje Pinnaclovih TV kartic boste morali na računalnik namestiti nove gonilnike za Windows Vista in najnovejšo različico programa Pinnacle TV center.

Če imate na računalniku že nameščen starejši Pinnacle TV center ga najprej odstranite potem pa iz spodnjega naslova prenesite najnovejšo različico.

>>Pinnacle TV Center

Nato na svoj računalnik prenesete še gonilnike.

>>Gonilniki za operacijski sistem Windows

Najprej na računalnik namestite gonilnike, nato še TV Center. Če ste postopek izvedli pravilno vam bo ob naslednjem zagonu TV centra pokazalo TV sliko.